De Reparatiefabriek

---

Waarom de Reparatiefabriek?

In Nederland verdwijnen dagelijks duizenden apparaten uit onze huishoudens. Niet omdat ze niet meer te repareren zijn, maar omdat ze te goedkoop zijn om het waard te zijn. Reparatie van producten tot €100 loont vaak niet: onderdelen zijn duur of niet beschikbaar, arbeid is kostbaar, en bedrijven worden er niet voor beloond. Het resultaat: een enorme stroom producten die zonder poging tot herstel wordt afgedankt.

De Reparatiefabriek wil die trend keren. We richten ons op precies die apparaten die nu nog niet worden gerepareerd . En maken zichtbaar dat het wél kan.

We bouwen aan een systeem dat werkt voor fabrikanten, voor retailers, voor logistieke partijen, en uiteindelijk ook voor consumenten. Een systeem waarin producten een tweede kans krijgen, en waarin reparatie een vanzelfsprekend onderdeel wordt van de keten.

Wat we willen bereiken

We ontwikkelen een schaalbaar en werkbaar businessmodel voor de reparatie van consumentenproducten tot €100. Het gaat om apparaten die iedereen in huis heeft en die nu standaard worden vervangen.

We richten ons op drie essentiële voorwaarden:

• Keteninzicht en samenwerking: we verzamelen kennis samen met merken en retailers, en brengen ontwerp, gebruik en retourlogistiek samen in één reparatieketen.
• Herhaalbare procesinnovatie: we ontwikkelen standaardiseerbare reparatieprocessen die schaalbaar zijn en toepasbaar in andere regio’s en sectoren.
• Bijdrage aan werkgelegenheid: door het slim organiseren van arbeid ontstaat er ruimte voor nieuwe leer- en werkplekken in techniek, logistiek en coördinatie.

Wat we repareren

De focus ligt op producten die te goedkoop zijn voor de traditionele reparatiemarkt, maar te waardevol om weg te gooien. Denk aan:

• Airfryers en tosti-ijzers
• Stofzuigers en waterkokers
• Keukenmixers en kleine apparaten
• Kampeermeubels en (rol)koffers
• Elektrische gereedschappen

Deze producten komen bij ons binnen via de deelnemende merken en retailers. We werken in batches, met vaste retourstromen, vooraf bekende producttypes en defectcategorieën. Er is geen inloop voor consumenten. We werken als een fabriek: gecontroleerd, gepland en met duidelijke kwaliteitsnormen.

Hoe we werken

De Reparatiefabriek is gestart in januari 2025 en opent haar deuren in juni 2025 bij De HER in Rotterdam. Het project draait op een praktijkgerichte Proof of Concept, waarin we minimaal 500 apparaten repareren en het volledige proces testen.

Onze aanpak bestaat uit vier stappen:

1. Ontwerp: We ontwerpen innovatieve reparatieprocessen, logistiek en klantreis, in samenwerking met praktijkexperts.
2. Digitalisering: We ontwikkelen tools zoals een diagnose-chatbot, dashboards en planningssystemen.
3. Uitvoering: We repareren batches van producten, monitoren doorlooptijden, fouten, herstelpercentages en klantfeedback.
4. Evaluatie: We analyseren wat werkt, verbeteren het proces, en formuleren aanbevelingen voor opschaling.

Wat ons uniek maakt:

• We werken uitsluitend met producten van deelnemende partners.
• We verzamelen diepgaande data over defecten, herkomst, kosten en effectiviteit.
• We brengen ketenkennis bij elkaar: van ontwerp tot retourlogistiek.

Met wie we dit doen

De Reparatiefabriek is een initiatief van de Reparatiecoalitie, uitgevoerd door Elemental en Provincie Zuid-Holland. Het project wordt gefinancierd via de KIA CE-regeling van RVO, een primeur voor reparatie.

Het netwerk bestaat uit 14 partners:

• Merken & Retailers: ANWB, Decathlon, Coolblue, Versuni, Re:first
• Logistiek & digitalisering: ByeWaste, Jafix
• Herbruik & sociale werkplaatsen: Stichting Kringloop Gouda
• Onderwijs & praktijk: Hogeschool Rotterdam, Techniek Nederland
• Beleid & publiek: Gemeente Rotterdam, Groene Hart Werkt, Provincie Zuid-Holland
• Projectleiding & innovatie: Elemental

Samen verbinden we praktijk, systeem en innovatie tot één geheel.

Wat het oplevert

We tonen aan dat reparatie van "onrendabele" producten niet alleen mogelijk is, maar ook waardevol:

✅ Producten krijgen een tweede leven

✅ Recycling wordt vermeden waar reparatie volstaat

✅ Inzicht ontstaat in faalpatronen en ontwerpkeuzes

✅ Bedrijven krijgen concrete data voor productverbetering

✅ Nieuwe werkvormen ontstaan binnen logistiek en reparatie

✅ We besparen CO₂ en verminderen afvalstromen

We leggen een basis die schaalbaar is.  Van hergebruik tot herontwerp. En daarmee veranderen we het systeem.

Interesse om aan te haken?

Wil je als merk, retailer, beleidsmaker of logistiek partner meebouwen aan de toekomst van reparatie? Zoek je data, samenwerking of een model om zelf in jouw regio of sector te gebruiken?

Neem contact met ons op via het contactformulier.